About
 
8 Trends E-Commerce ตลาดแบบย่อส่วน

8 Trends E-Commerce ตลาดแบบย่อส่วน

ต้องบอกก่อนเลยนะคะว่า E-Commerce กลายมาเป็น Trends ที่มาแรงไม่หยุดจริงๆ และจะมีแนวโน้มเติบโตขึ้นในประเทศไทยอีกหลายเท่าตัว ด้วยพฤติกรรมการบริโภคของคนยุคใหม่ Pimclick จะพาไปดู 8 เทรนด์อีคอมเมิร์ชที่เกิดขึ้นในปีนี้กัน

1. AR ช่วยยกระดับความเป็นจริงของการช้อปปิ้งออนไลน์
การที่เราอยากจะช้อปปิ้งบนโลกออนไลน์นั้น ในความเป็นจริงเราไม่สามารถเห็นของหรือสัมผัสสินค้าได้โดยตรง เทคโนโลยี AR จึงเข้ามามีบทบาทสำคัญที่จะช่วยให้เปิดประสบการณ์การเลือกซื้อสินค้าในรูปแบบเสมือนจริง ซึ่งปัจจุบันมีบริษัทชั้นนำหลายเจ้าที่นำเทคโนโลยีที่เรียกว่า AR หรือ Augmented reality มาปรับใช้กับสินค้าหรือแบรนด์ของตน ด้วยการนำเทคโนโลยีมาผสานระหว่างโลกแห่งความเป็นจริงและความเสมือนจริงเข้าด้วยกัน บนเว็บไซต์ E-Commerce ช่วยให้ผู้บริโภคมีตัวเลือกตัดสินใจได้ง่ายขึ้นและดีกว่าการมองสินค้าผ่านรูปภาพเพียงอย่างเดียว

2. Voice search เพิ่มความสะดวกสบาย
การสั่งงานด้วยการใช้เสียง ถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ดี ไม่ว่าจะพูดคุยผ่านเครื่องมืออัจฉริยะอย่าง Siri, Google หรือ ใช้การพิมพ์ตามเสียงพูด (Voice Typing) ล้วนแล้วแต่มีประโยชน์ทั้งสิ้นในชีวิตประจำวันคนเมืองที่ดำเนินชีวิตแข่งกับเวลา เพราะคนส่วนใหญ่มักจะชอบความสะดวกสบายเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว จึงทำให้ การใช้ Voice search มีเพิ่มมากขึ้น ในธุรกิจด้าน E-Commerce เช่นกัน

3. Customers respond to video วลีภาพนิ่ง ไม่สกิดต่อมกิเลส
ปัจจุบันมีสื่อวิดีโอรวมถึงโฆษณาเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพราะภาพเคลื่อนไหวเป็นปัจจัยที่สำคัญทำให้คนตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าโดยผ่านการดูโฆษณา และการรีวิวสินค้า การทำ Video Content เลยเข้ามามีบทบาทกับธุรกิจ E-Commerce มากเลยทีเดียว

4. AI ตัวช่วยที่ดีที่จะทำให้ร้านค้าเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ซื้อ จะ Click หรือเลือกอะไรขึ้นมาก็โดนใจไปหมด

5. Big Data ส่วนสำคัญในการสร้างประสบการณ์ส่วนตัว
ข้อมูลถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด และการจัดการที่ดีควรทำให้ข้อมูลเป็นระบบมากขึ้น เพื่อสะดวกต่อการใช้งานที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

6. Chatbots เพื่อนช้อปปิ้ง สุดเฟรนด์ลี่

อีกหนึ่งตัวช่วยก่อกำเนิดขึ้นมาเพื่อสร้างความเป็นมิตรและสะดวกสบายตลอด 24 ชั่วโมงให้กับผู้บริโภค
จากการศึกษาลูกค้ามากกว่า 60% ต้องการมี Chatbots อยู่ใน Website หรือ Application เพื่อรองรับการตอบคำถามที่ง่ายขึ้น และการตอบสนองที่รวดเร็วทำให้ลูกค้ารู้สึกอยากกลับมาใช้บริการอีก
ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่า 80% ของธุรกิจจะใช้ Chatbots เพิ่มมากขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านบริการ

7. Mobile Shopping จะ App ไหนก็ง่ายนิดเดียว อ่านรายละเอียดและปรึกษาเพิ่มเติมได้ที่ www.pimclick.com

8.Digital Strategy การตลาดดิจิตอล ที่ต้องมีกลยุทธ์แบบคูลๆ อ่านรายละเอียดและปรึกษาเพิ่มเติมได้ที่ www.pimclick.com

และนอกจากนี้ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนให้ Pimclick ช่วยจัดการ E-Commerce ของคุณ
บริการ 24 ชั่วโมง ใช้งบลงทุนน้อย ตัดปัญหาการเดินทาง พร้อมประสิทธิภาพการประชาสัมพันธ์และการตลาดที่ดีเยี่ยม พร้อมช่วยคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Summary
Description
ด้วยพฤติกรรมการบริโภคของคนยุคใหม่ Pimclick จะพาไปดู 8 เทรนด์อีคอมเมิร์ชที่เกิดขึ้นในปีนี้
No Comments

Sorry, the comment form is closed at this time.