การปกป้องข้อมูล & PDPA

ด้วยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดให้มีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2565 องค์กรทั่วประเทศต้องเตรียมพร้อมในการปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่ การเตรียมพร้อมอย่างเพียงพอจะทำให้เกิดความเข้าใจ PDPA และสื่อสารความหมายกับทุกคนในองค์กรที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แนวทางการปฏิบัติสำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลในปัจจุบัน

ขั้นตอนแรกของการเตรียมการคือ การประเมินการรวบรวมและการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลขององค์กร

ของคุณอย่างครอบคลุม โดยดำเนินการวิเคราะห์ช่องว่างโดยละเอียดสำหรับในขั้นตอนนี้ ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับส่วนที่มีความเสี่ยงทางด้านกฎระเบียบมากที่สุด เพราะการปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่นั้น เป็นงานที่อยู่ระหว่างดำเนินการ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความยากลำบาก แต่การมุ่งเน้นไปที่หลักการพื้นฐาน ตามข้อกำหนดหลัก และโครงสร้างของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลองค์กรของคุณ ควรมีความพร้อมอย่างดี ที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบใหม่

ควรแต่งตั้งหัวหน้างานที่ได้รับมอบหมายซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) เพื่อกำหนดว่าพนักงานคนใดจัดการกับข้อมูลลูกค้าและแจ้งให้พวกเขาทราบว่ากฎระเบียบใหม่ อาจจะส่งผลต่องานประจำวันของพวกเขาอย่างไร องค์กรต้องกำหนดว่าสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้มากน้อยเพียงใดและจัดเก็บไว้ที่ใด ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ส่วนตัวด้วย กระบวนการนี้จะเกี่ยวข้องกับการประเมินอย่างรอบคอบของระบบปฏิบัติการในพื้นที่และบนคลาวด์ อุปกรณ์พกพาส่วนบุคคลและของบริษัท สเปรดชีตและฐานข้อมูล บันทึกที่เป็นกระดาษ ไฟล์ส่วนบุคคล บันทึกย่อที่เขียนด้วยลายมือ และสถานที่อื่นๆ ที่อาจจะมีข้อมูลอยู่ เมื่อเราเข้าใจข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่องค์กรของคุณถืออยู่ในปัจจุบันแล้ว เราต้องกำหนดวัตถุประสงค์ในการถือครองไว้อย่างชัดเจน ภายใต้ PDPA วัตถุประสงค์นี้จะต้อง “ระบุไว้ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย”

ได้รับความยินยอม

เมื่อมีการขอความยินยอมให้อนุญาตใช้ข้อมูลของผู้อื่น คุณควรมีความโปร่งใสเกี่ยวกับข้อมูลความเป็นส่วนตัวตามข้อบังคับที่กำหนดอย่างถูกต้อง วิธีที่ง่ายที่สุดในการดำเนินการคือแจ้งข้อมูลที่กระชับเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน ผู้ใช้งานจำเป็นต้องรู้อย่างแน่ชัดว่าคุณวางแผนจะทำอะไรกับข้อมูลของพวกเขา คุณจะเก็บมันไว้นานแค่ไหน คุณจะแบ่งปันกับใครอีก และทำไมต้องมีการขอข้อมูล เป็นอย่างน้อย
อย่างไรก็ตาม การให้ข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณรู้สึกว่าจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดก็เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเช่นกัน

ยิ่งกว่านั้น มีความแตกต่างพื้นฐานระหว่างการบอกบุคคลว่าคุณจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาและการได้รับความยินยอมจากพวกเขา เพื่อให้การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละบุคคลเป็นไปตามหลักจริยธรรมและสอดคล้องกับ PDPA บุคคลดังกล่าวจะต้องเลือกเข้าร่วมในเชิงบวก หากกลไกการยินยอมของคุณประกอบด้วยช่อง “ฉันยอมรับ” โดยไม่มีข้อมูลสนับสนุนเพียงอย่างเดียว ถือว่าใช้ได้

นอกจากนี้ คุณจะต้องเตือนลูกค้าอย่างสม่ำเสมอว่าความยินยอมจะหมดอายุเมื่อใด และส่งประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ให้พวกเขา หากคุณต้องการรวบรวมและใช้ข้อมูลของพวกเขาอีกครั้ง ในการจัดการสิ่งนี้ อาจจำเป็นต้องอัปเดตระบบและกระบวนการของคุณ

เตรียมพร้อมสำหรับการละเมิดข้อมูล

ภายใต้ PDPA การละเมิดข้อมูลถูกกำหนดให้เป็น “การทำลาย, การสูญเสีย, การเปลี่ยนแปลง, การเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย” PDPA บังคับให้องค์กรรายงานการละเมิดข้อมูลบางประเภทต่อหน่วยงานกำกับดูแลและต่อบุคคลที่ได้รับผลกระทบ เพื่อให้สอดคล้องกับ PDPA คุณต้องสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณมีมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมในการตรวจจับ ตรวจสอบ และรายงานการละเมิดข้อมูล

วางแผนและขอการสนับสนุนหากจำเป็น

คุณจะต้องมีกลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรของคุณพร้อมสำหรับวันครบรอบกำหนด วันที่ 27 พฤษภาคม คุณจะต้องใช้เวลาในการทดสอบระบบและกระบวนการใหม่ๆ หากคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับความสามารถขององค์กรในการปฏิบัติตามข้อกำหนด PDPA โปรดติดต่อและพูดคุยกับผู้นำธุรกิจที่เชื่อถือได้ คนอื่นๆ ในภาคธุรกิจของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น Pimclick จะนำเสนอเซสชั่นข้อมูล PDPA ในเชิงลึกมากขึ้น

Pimclick เป็นหน่วยงานด้านการตลาดและเทคโนโลยีดิจิทัลที่ไม่เพียงแต่เชี่ยวชาญด้านการตลาดทั้งหมด แต่ยังรวมถึงการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และการเข้ารหัสเพื่อให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในเขตปลอดภัยของอินเทอร์เน็ต ด้วย PDPA ที่มีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ Pimclick ได้เรียนรู้วิธีปรับปรุงความปลอดภัยของบริษัทในแง่ของข้อมูลและเว็บไซต์ บริการของเราครอบคลุมพื้นที่ในการเข้ารหัสส่วนหน้าและส่วนหลัง การพัฒนาแอปพลิเคชัน การควบคุมคุณภาพและความปลอดภัย ฯลฯ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมจากเรา ติดต่อเราโดยตรงและเราจะช่วยคุณ